מערכות תוכנה אינטרנטיות

מה הן מסוגלות לעשות ולמי הן מיועדות?

פלאשלינק מפתחת מערכות תוכנה המספקות מגוון יכולות של ניהול ואוטומציה של נתונים, ומיועדות בדרך כלל לארגונים בעלי צרכים ספציפיים. המערכות מזכירות באופיין מערכות CRM ואף עשויות לספק שירותי CRM מגוונים, אך ייעודן העיקרי ויתרונן הגדול הינו ביצוע המטלות הספציפיות לדרישות הלקוח. מספר דוגמאות למערכות שבנינו:
  • ניהול בקרת היסעים: מעקב ביצוע מסלולי הסעות, משלוח טפסי ביקורת, קבלת נתונים ודיווחים מכלי הרכב,  ניהול חריגות, התראות וכו׳, ויצירת דיווחים אוטומטיים ועל פי דרישה עבור רמות ניהול שונות.
  • ניהול ומעקב נתוני תחנות לתחבורה ציבורית: הפקת דוחות בדיקה מפורטים של סטטוס תקינות תחנות מסוגים שונים, יצירת מסלולי בדיקה, ניהול צוותי בדיקות ודיווח ברמות שונות.
  • ניהול מרפאות מסוגים שונים: ניהול רשתות של מרפאות, ניהול תיקי לקוחות, ניהול עובדים, יומנים וניהול פגישות, דוחות שונים ברמות שונות, תשלום, הודעות אימייל ומסרונים, ממשק הזמנת תורים למטופלים ועוד.
  • ניהול מערכות בקרת כניסה: המערכת מתממשקת למערכות חומרה של בקרת כניסה ומאפשרת ניהול הרשאות כניסה במגוון אפשרויות ורמות, מסכי ניטור בזמן אמת, מעקב, התראות ואזעקות ומגוון אפשרויות דיווח ברמות שונות.
  • ניהול וניטור מערכות התראה למוסדות השגחה וסיעוד: המערכת מתממשקת למערכות התראה וניטור שונות ומספקת ניהול דיווחים התקבלים מחיישנים שונים, ניהול התראות ואזעקות למטפלים ומשגיחים, דיווחים בזמן אמת ועל פי דרישה ברמות שונות ועוד.
  • ניהול משלוחי חפצי אמנות למוזיאונים וגלריות: המערכת מאפשרת יצירה וניהול של מטלות משלוח שונות הכוללות פרטי המוצגים, צוותי השילוח ומסלולי המשלוח, מקבלת דיווחים מהצוותים בשטח בשלבים שונים של המשלוח כולל קבלת דיווחים מקוראים אלחוטיים מאובטחים, מנהלת מעקב מסלול, חריגות, התראות ואזעקות וכמובן דוחות מגוונים ברמות שונות.
מבנה המערכות מבוסס על ממשקי משתמש המכסים מגוון רחב של שימושים כמו ניהול מאגרי לקוחות, ניהול עובדים, יומנים, דוחות שונים, אמצעי דיווח (אימייל, מסרונים), סליקה וניהול תשלומים, ניהול רמות הרשאות ועוד ועוד. ניתן לשלב מגוון רחב של מודולים סטנדרטיים ומודולים ספציפיים המפותחים לפי דרישות הלקוח והפרוייקט.

בניגוד למערכות CRM, מערכות התוכנה שלנו מספקות ללקוח פיתרון תפור לצרכיו כולל כל דרישות הניהול, האוטומציה והפונקציונאליות הנדרשות ללקוח, גם עבור צרכים ייחודיים ומיוחדים מאוד. המערכות שלנו מעוצבות ונבנות כך שהמשתמש מקבל תמונת מצב מיידית, פשוטה וברורה בכל סוג של מטלה ובכל מסך של המערכת, ומבין מייד מה הן האפשרויות העומדות לרשותו בכל מצב של המערכת.

ראו דוגמאות בהמשך. לצורך שמירת הפרטיות והסודיות של לקוחותינו ומערכותיהם, לא ניתן להציג דוגמאות רבות או למסור תיאורים מפורטים של המערכות. 

לפרטים נוספים, מלאו את הטופס ושלחו:

Stops-to-Go

מערכת למעקב ובקרת שילוט סטאטי לתחבורה ציבורית

MyClinic

מערכת תוכנה אינטרנטית מתקדמת לניהול מרפאות